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客服
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福野岛海参
职位描述
提成 包吃 公休 福利
1.详细记录客户咨询、投诉的内容及处理过程,确保信息的准确性和完整性。
定期整理客户反馈,分析客户需求和服务趋势,为产品改进和客户服务优化提供依据。
2.‌客户关系维护‌:
建立并维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3.定期与客户沟通,了解客户对公司的产品和服务的评价,收集客户意见和建议。
针对重要客户,制定个性化的服务计划,提升客户体验
工作地点
石家庄市晋州市晋州镇兴晋街
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